Vous désirez retrouver les options de correction automatique ou annuler les guillemets dites à la française «  » et les remplacer par les guilemets dites à l'angalise "".

Cliquez sur le bouton Office (en haut à gauche de l'écran) puis sur le bouton Options Word, sélectionnez la catégorie Vérification, puis cliquez sur le bouton Options de correction automatique en haut à droite.

Pour désactiver les guillemets à la française, allez dans l'onglet Lors de la frappe et décochez l'option Guillemets ... tout en haut à gauche, puis validez.